fbpx

Levertijd

Voor wat betreft de levertijd maken wij onderscheid tussen (1) levertijd voor standaard Teamkratten & producten en (2) levertijd voor gepersonaliseerde TeamKratten & producten.

(1) Levertijd standaard Teamkratten

Donderdag is onze vaste wekelijkse DHL verzenddag. DHL komt dan om 16.30 uur alle bestellingen afhalen en levert deze de dag er na (op vrijdag) af. De levertijd voor standaard producten is dus ca. 2 a 5 werkdagen, afhankelijk van wanneer je hebt besteld en de factuur is voldaan.

(2) Levertijd gepersonaliseerde TeamKratten

Gepersonaliseerde TeamKratten worden in wekelijkse productiebatches gemaakt. Daarbij gaan op maandagochtend 08.00 uur alle TeamKrat labels in één batch naar de drukker. Op donderdagochtend zijn deze labels gereed, worden ze door ons gecontroleerd en dan maken wij meteen jouw TeamKrat bestelling gereed. Om 16.30 uur haalt DHL jouw bestelling op en levert deze de dag er na (op vrijdag) af.

Voorafgaande aan de zending maken wij alvast alle DHL verzenddocumenten aan. Zodra wij deze printen (op woensdagmiddag of donderdag ochtend) ontvangt automatisch van DHL een DHL verzendnotificatie met Track & Trace nummer. Lees deze goed en controleer het afleveradres! Is dit niet juist, laat het ons dan direct weten.

De standaard levertijd voor gepersonaliseerde TeamKratten is circa 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het moment dat jij je bestelling hebt afgerond en betaald.

LET OP: in verband met corona hebben wij in november & december niet elke week, maar slechts één keer per maand een productiebatch voor gepersonaliseerde TeamKratten. Dit kan betekenen dat je rekening moet houden met een langere levertijd voor een gepersonaliseerd TeamKrat. Voor onze standaard TeamKratten is dit niet van toepassing en deze kunnen dus wel snel worden geleverd.

Wij hopen dat het bovenstaande duidelijk voor je is.

Heb je toch nog vragen over de levertijd van jouw bestelling, laat het ons dan gerust even weten per mail: info@TeamKrat.nl.

EMPASO Levertijd